После закрытия головного офиса американского подразделения и магазина Nintendo в Нью-Йорке, компания вынужденна закрыть свои ремонтные центры из-за опасности распространения заболевания. Есть сообщения о том, что в России Nintendo так же не работает с ремонтом и заменой — включая и курьерские службы.

По словам главы службы, все комплектующие, отправленные на ремонт будут храниться на складах Nintendo и будут возвращены владельцам как только ситуация с вирусом уляжется.